1. Ikke medisinsk rådgivning (Viktig ansvarsfraskrivelse)
Helzo er utelukkende et verktøy for å loggføre, strukturere og organisere din egen helseinformasjon. Tjenesten stiller ingen diagnoser, gir ikke medisinske råd, og kan ikke erstatte profesjonell medisinsk vurdering, behandling eller oppfølging fra lege.
Du må aldri ignorere profesjonelle medisinske råd eller utsette å søke behandling på grunn av informasjon du har loggført i, eller mottatt fra, Helzo.
2. Akutt sykdom (Nødnummer)
Ved akutt sykdom, alvorlige symptomer eller livstruende situasjoner, må du umiddelbart kontakte:
113
Medisinsk nødhjelp (AMK)
116 117
Legevakt
3. Brukerkonto og sikkerhet
For å bruke Tjenesten kreves autentisering via BankID. Du er selv ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din sikker, og for all aktivitet som skjer på din konto.
Dersom du mistenker at din konto er kompromittert, må du kontakte oss umiddelbart på .
4. Nøyaktighet av data (Teknologiens begrensninger)
Helzo benytter kunstig intelligens (KI) og talegjenkjenning for å omgjøre din tale til tekst. Selv om teknologien er svært nøyaktig, kan feil, misforståelser eller tekniske glipp forekomme.
5. Ansvarsbegrensning
Tjenesten leveres «som den er» (as is). Helzo garanterer ikke at Tjenesten alltid vil være feilfri, uavbrutt eller tilgjengelig.
Helzo påtar seg intet ansvar for direkte eller indirekte tap, helseskader, eller andre konsekvenser som måtte oppstå som følge av din bruk, eller manglende evne til å bruke, Tjenesten.
6. Personvern
Vår behandling av dine person- og helseopplysninger er beskrevet i vår Personvernerklæring.
Ved å akseptere disse vilkårene, bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi behandler din data.
7. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse brukervilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg i Tjenesten eller via e-post.
Fortsatt bruk av Tjenesten etter endringer innebærer aksept av de nye vilkårene.
8. Lovvalg og tvister
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som måtte oppstå i forbindelse med bruk av Tjenesten, skal forsøkes løst i minnelighet.
Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten løses med Oslo tingrett som verneting.
Kontakt oss
Har du spørsmål om disse vilkårene?